Firmos veikla – anglų ir vokiečių kalbų mokymo centro organizavimas ir valdymas. Centro veikla ir apibūdinimas. Pagrindiniai tikslai ir uždaviniai. Centro misija ir vizija. Marketingo planas. Bendra rinkos apžvalga. Konkurencijos analizė. Klientų pritraukimo strategija. Kainų politika ir kainos. Reklama. Valdymo personalas ir darbuotojai. Darbuotojų atlyginimai ir paslaugų kainos. Darbų grafikas. Įmonės struktūra. Firmos valdymo struktūra. Rizikos įvertinimas. Galimos problemos ir kliūtys. Finansai. Reikalingos lėšos ir jų panaudojimas. Ataskaitų prielaidos. Vartojimo prognozė. Pelno ataskaita. Pinigų srautų ataskaita. Santrauka. Darbas iliustruotas paveikslėliais ir lentelėmis.