Santrauka. Verslo aprašymas. Verslo idėja. Misija ir vizija. Verslo tikslai. Įmonės rizika. Marketingas. Situacijos analizė. Mikroaplinka. Makroaplinka. Marketingo strategija. Prekės (paslaugos). Kaina. Vieta. Reklama. Marketingo biudžetas. Funkcijos (operacijos). Patalpos ir įrengimai. Prekių atsargos. Aptarnavimo sistema. Personalas. Finansinė informacija.