Įvadas. Santrauka. Verslo aprašymas. Įmonės aprašymas. Verslo tikslai ir galimybės. Marketingas. Rinkos apžvalga. Konkurencinė analizė. Įmonės strategija. Reklama. Paslaugos paskirstymo strategija. Paslauga. Paslaugos proceso aprašymas. Patalpos ir įrengimai. Įmonės tiekėjai. Įmonės vadyba. Personalo vadyba. Įmonės finansai. Išvados.