Verslo aprašymas. Verslo istorija. Tikslai ir uždaviniai. Išskirtinės kompetencijos. Paslaugos aprašymas. Funkcinės paslaugos savybės. Išskirtinės paslaugos savybės. Paslaugos perspektyvos. Rinkodaros planas. Rinkos apžvalga. Tikslinės rinkos analizė. Konkurencijos analizė. Paslaugų asortimento strategija. Kainų strategija. Pateikimo strategija. Rėmimo strategija. Veiklos planas. Organizacinis planas. Finansinis planas. Verslo finansavimo poreikis ir šaltiniai. Realizavimo įplaukų apskaičiavimas. Sąnaudų planas. Pelno planas. Pinigų srautų prognozė. Išvados.