Verslo idėja. Įžanga. Draudimų rūšys. DUAB "Baltik garant" charakteristika. DUAB "Baltik garant" istorija. Įmonės organizacinė valdymo struktūra. Darbo pasidalijimas ir kooperavimas. Organizacijos vidinė ir išorinė aplinka. Pagrindinės veiklos kryptys. Pagrindinės 2003 m. veiklos kryptys. Pagrindinės 2003 m. veiklos rodikliai. Socialinė atsakomybė. Bendrovės misija ir vizija. Planavimas ir strateginis valdymas. Organizavimas. Darbo ir darbo užmokesčio organizavimas. Informacinio darbo su draudimo brokeriais organizavimas. Personalo organizavimas. Darbo užmokestis. Kontrolė ir koordinavimas. Organizacijos kultūra. Vadovavimas.